?״AI is eating change management״

זו הייתה הכותרת הפרובוקטיבית של מאמר שפורסם לאחרונה.

הטענה שלהם פשוטה: שיטות ניהול שינוי ישנות לא באמת עבדו,

והיום, בעידן הבינה המלאכותית, הן נכשלות עוד יותר.

 יש אפילו מי שטוענים שהבינה המלאכותית מבטלת את הצורך במובילי שינוי ובטח ביועצים לשינוי.

אבל האם באמת ״הבינה מלאכותית אכלה את ניהול השינוי״?

 עדיין לא, ואני בטוחה שגם לא בקרוב.

איך אני כל כך בטוחה?

היא עדיין לא יכולה להתאים אסטרטגיה לאנשים ולהיסטוריה הארגונית.

בינה מלאכותית עדיין לא קוראת את החדר, את השתיקות, את ההבעות של האנשים, את הטון שמעבר למילים.

היא לא מזהה שצוות שנראה ״בעניין״, בפועל הפסיק לשתף פעולה.

היא לא יכולה לבנות אמון, או לחבר ל״למה״, במיוחד לא כשהיא מחלקת חיזוקים לא אותנטיים.

בסדנא ש Yaara Zemach Sarfatty ואני יצרנו למובילי שינוי אנחנו מלמדות מודל גמיש שפיתחנו, המודל לוקח את הטוב שעבד פעם עם מה שעובד היום. 

אנחנו מאמינות וכוללות שימוש בבינה מלאכותית כעוזר ולא כמנהיג. 

כזה שמאפשר למובילים לפנות זמן למרכיבים הקריטיים בהובלת כל שינוי - 

ה א נ ש י ם.

העתיד שייך לחברות שהופכות שינוי ל־DNA.

 שנה חדשה בפתח, איך אתם מתכוננים לכל השינויים המתוכננים ואלו שיגיעו?