10 טעויות שמכשילות את ההטמעה של AI בארגון שלכם

אז מה באמת עושים אצלכם בארגון עם AI? מציירים דמויות אנימה? משכתבים אימיילים? או שבאמת מתחילים לייעל תהליכי עבודה?

וכמה עובדים בכלל משתמשים בכלים שהכנסתם? מרגיש.ה שדברים רצים משמעותית מהר יותר?

הכנסתם AI, סימנתם וי . אבל בשטח, כלום לא באמת השתנה? אתם לא לבד.

אני עובדת עם מנהלים סופר חכמים, כאלה שבאמת עובדים ללא הפסקה כדי להצעיד את הארגון שלהם קדימה, אבל רובם לא ראו שינוי. לא כי לא רצו, אלא כי חשבו שמדובר רק בהוספה של "עוד תוכנה".

אז מה באמת מפספסים פה? הטמעת AI היא תהליך שינוי לכל דבר. וזה עובד רק כשמובילים אותו כמו שמובילים שינוי אמיתי.

הנה טעימה מהתפיסות השגויות שחוזרות שוב ושוב, ומה באמת עוצר את השינוי עוד לפני שהוא מתחיל לזוז:

1. "שימו ChatGPT בכל צוות – תנו להם לשחק" בלי הקשר ובלי כיוון – זה נשאר גימיק. ✔ מנו סוכני שינוי. תנו מסגרת ויעד ברור. תובילו תהליך – לא ניסוי.

2. "נעשה סדנת AI ונגמור עם זה" מפגש אחד לא בונה הרגלים חדשים. ✔ ליווי מתמשך, חיזוק, למידה מדורגת. שינוי לוקח זמן.

3. "ההלפדסק (IT) מטפל בזה" זו לא הטמעה טכנית – זה שינוי תרבותי. ✔ שיתוף של הנהלה, HR ותקשורת ארגונית – חובה.

4. "בינה מלאכותית תחסוך לנו זמן וכסף״ נשמע כמו קוד לקיצוץ בכוח אדם. ✔ דברו על שדרוג תפקידים. תפתחו זמן לחשיבה ויצירתיות.

5. "העובדים לא פתוחים לזה" התנגדות מגיעה כשאין הקשר, מטרה או תחושת רלוונטיות. ✔ צרו סיפור ארגוני ברור. הסבירו למה זה חשוב – גם עבורם.

6. "נבחר את הכלי הכי חכם" הכי חכם לא תמיד הכי מתאים. לפעמים גם הכי יקר. ✔ תתחילו מהבעיה הארגונית – לא מהפיצ׳רים.

7. "נריץ פיילוט קצר ונראה מה יקרה" שינוי לא קורה במצב ספרינט. ✔ הגדירו טווח ריאלי. חזקו ניצחונות קטנים לאורך הדרך.

8. "כולם עושים את זה – גם אנחנו חייבים״ FOMO זו לא אסטרטגיה. ✔ תתמקדו במה שבאמת מתאים לארגון שלכם, לא לאחרים.

9. "אם זה טוב – הם כבר ישתמשו בזה" ככה דברים נתקעים. בלי בעלות ובלי ליווי, זה דועך מהר. ✔ מנו אחראים ברורים. הגדירו ציפיות. תנו תמיכה שוטפת.

10. "נסתדר לבד. נלמד תוך כדי תנועה" ככה טעויות קטנות הופכות לחסמים גדולים.✔ תביאו ליווי עם ניסיון. חבל לבזבז זמן ואמון.

📎 רוצים לראות איך זה נראה בפורמט קרוסלה בלינקדאין? הנה הלינק.